初めての方へ

 

  1. 当サイトのご案内
  2. 弊社取扱い旅行商品
  3. お問合せ・お申込み方法
  4. お申込みからチケット類受取までの流れ
  5. お申込み期限について
  6. 旅行代金のお支払い方法・領収証について
  7. 変更・取消手数料・払戻しについて
  8. チケット類受け渡し方法

1. 当サイトのご案内

  • 当サイトは、九州〜沖縄の特に離島・南西諸島方面への旅を主に扱う南西旅行開発株式会社が企画・募集するツアーを掲載しています。東京発着、現地発着が主ですが、その他出発地からのコースも設定可能です。
  • 料金表を掲載している現地発着のツアーをのぞき、残数に応じて料金が変わる料金変動型ツアーです。料金変動型ツアーの最新の料金はお問い合わせ下さい。

2. 弊社取扱い旅行商品

  • 個人や小グループ向けに、トレッキングやダイビングなど、島の自然を体感するツアーを取り揃えています。
  • 航空便は日本航空(JAL)・全日空(ANA)・ソラシドエア(SNA)・スターフライヤー(SFJ)・スカイマーク(SKY)利用です。PeachなどLCCを使ったツアーは設定しておりません。
  • 自然だけではない文化や暮らしを含めた島の風土に触れる旅を「島の風土探究」のサイトで取り扱っています。島の風土により深く触れてみたいという方は合わせてぜひご覧ください。

3. お問合せ・お申込み方法

  • コースや出発日などご希望内容決まりましたらフォームからお問合せ・お申込みください。

お問合せ

お申込み

  • 各ツアーページ内のフォームからもお問合せ・お申込みいただけます。

4. お申込みからチケット類受取までの流れ

  1. ご希望の旅行商品が見つかりましたら、お問合せ・お申込みフォームからご連絡ください。
  2. お申込みフォーム受領次第、予約手配を行います。(料金変動型ツアーの場合には、手配前に最新の料金をご案内いたします。)手配に時間を要する場合には、途中経過をご連絡します。
  3. 手配完了しましたら、弊社より予約内容やお支払い方法等を記載した旅行回答書を送信いたします。
  4. 回答書が届きましたら予約内容・料金にお申込みと相違ないかご確認ください。ご確認後、旅行代金を回答書記載の方法で期日までにお支払いください。(料金変動型ツアーは手配から3日以内が支払い期限となります。)
  5. 弊社でお支払いが確認できましたら、ご出発日の14日前頃から航空券・航空券引換券・クーポン等を送付いたします。
  6. お手元に到着しましたら、全てのチケット類が揃っているかご確認のうえ、ご出発日当日忘れずにお持ちください。

5. お申込み期限について

  • 弊社ツアーのお申込み期限はご出発7日前・営業時間内までです。ご出発7日前が休業日にあたる場合には前営業日までとなります。ご予定がお決まりの場合はお早めにお問合せ・お申込みください。
南西旅行開発 営業日・時間
月曜〜金曜:10:00〜17:30
土曜:10:00〜12:30
※日曜・祝祭日・年末年始は休業日です。

6. 旅行代金のお支払い・領収証について

  • お支払いは弊社指定の銀行口座へのお振込みとなります。振込先口座は、旅行商品の手配完了後にお送りる旅行回答書でご案内いたします。
  • 料金変動型ツアーは手配完了後3日以内にご旅行費用をご入金ください。
  • クレジットカードでのお支払いは対応しておりません。予めご了承ください。
  • また、振込時の振込控証をもって領収書の代わりとさせて頂いております。口座名義と異なる名義での領収書が必要な場合はご連絡ください。

7. 変更・取消手数料・払戻しについて

  • 料金変動型ツアーの場合予約確保直後から、料金固定型ツアーの場合予約確保後ご出発の前日から起算して20日以内に入ると、変更・取消に際し規定の手数料が発生します。手数料詳細は下記の表にてご確認ください。
  • 料金変動型ツアーは変更できませんので、予約手配後に人員や行程変更の際は全員分・全行程キャンセルの上取り直しとなります。そのためキャンセル料も全員分かかります。ご注意ください。
  • 割引航空券お申込みの場合は、ご予約完了日を含めて3日以内(ANA割引航空券は2日以内)のご購入&発券が必要です。発券後の変更・取消しは、日付に関わらず手数料が発生しますのでご注意ください。
  • なお、払戻しに際しましては下記の手数料を差し引いた金額を振り込みにて返金いたします。返金時の振込手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

@航空会社が設定する個人包括旅行運賃(変動型運賃)を利用する国内募集型企画旅行契約
※個人包括旅行運賃とは、予約の時期、航空機の空席状況によって変動する運賃のことです。

変動型運賃パッケージツアーの取消手数料
旅行契約の締結日以降に解除する場合(下記の場合を除く) 旅行契約解除時の航空券取消料(表A)の額
ご出発20〜10日前迄 旅行代金の20%又は旅行契約解除時の航空券取消料(表A)の金額いずれか高い方
ご出発9〜2日前迄 旅行代金の30%又は旅行契約解除時の航空券取消料(表A)の金額いずれか高い方
ご出発日前日 旅行代金の40%又は旅行契約解除時の航空券取消料(表A)の金額いずれか高い方
ご出発当日 便出発前迄 旅行代金の50%又は旅行契約解除時の航空券取消料(表A)の金額いずれか高い方
ご搭乗予定便出発以降 ご旅行代金の全額
(表A)航空券取消料(1区間)
搭乗予定日の55日前迄 500円
搭乗予定日の54〜21日前迄 2,000円
搭乗予定日の20〜8日前迄 3,000円
搭乗予定日の7〜1日前迄 6,000円
搭乗当日の便出発前迄 9,000円
 
A上記@を除く国内募集型企画旅行契約
※個人包括旅行割引運賃(固定型運賃)を利用するツアーが対象です。
固定型運賃パッケージツアーの変更・取消手数料
予約完了後、ご出発21日以前 手数料無し
予約完了後、ご出発20〜10日前迄 ご旅行代金の約20%
予約完了後、ご出発9〜2日前迄 ご旅行代金の約30%
予約完了後、ご出発日前日 ご旅行代金の約40%
予約完了後、ご出発当日 便出発前迄 ご旅行代金の約50%
予約完了後、ご搭乗予定便出発以降 ご旅行代金の全額

8. チケット類受け渡し方法

  • ご旅行費用全額のお支払いが確認できましたら、ツアーの場合は航空券(eチケットお客様控え)・宿泊クーポン類を郵便局のゆうメール、航空券のみの場合はレターパックプラス、レンタカーや宿泊のクーポンのみの場合には郵便でお送りします。弊社にご来社頂ける場合は、旅行代金を全額お支払い頂いた後にお渡し致します。(発券準備などの関係上、ご来社される場合は来社日時を事前に弊社まで必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。)
  • チケット類はご出発日の14日前頃に発送いたします。お手元にはご出発10日前ころお届けいたします。